A Porto Business School (PBS) integra o projeto IMPULSO – “Integração e melhoria dos cuidados baseados na população por meio da gestão das ULS e sua organização”. A iniciativa, apoiada pela Comissão Europeia (SG REFORM) e liderada pela OMS – Escritório Regional para a região europeia, tem como objetivo apoiar Portugal na prestação de cuidados de saúde centrados nas pessoas e orientados para resultados populacionais através das Unidades Locais de Saúde (ULS).
No âmbito deste projeto, a Porto Business School assume responsabilidade no Milestone 2.1 – “Capacitação para o planeamento estratégico e gestão da mudança nas ULS numa perspetiva de saúde populacional”, em parceria com a Escola Nacional de Saúde Pública, focado no reforço de capacidades das ULS em planeamento estratégico, gestão da mudança e desenvolvimento organizacional. A iniciativa é coordenada pela Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS) do Ministério da Saúde, com o suporte técnico da OMS.
O programa decorreu entre 25 e 29 de maio e reuniu 45 membros dos conselhos de administração e gestores de 15 ULS.
No dia 26 de maio, o programa contemplou ainda uma sessão institucional dedicada aos participantes, com abertura pelo reitor da Universidade do Porto, António de Sousa Pereira. A sessão reuniu representantes institucionais, especialistas da área da saúde e membros das ULS, promovendo a reflexão sobre os desafios da integração de cuidados, da liderança e da transformação organizacional no contexto das Unidades Locais de Saúde.
Com uma abordagem prática e colaborativa, os participantes trabalham sobre os seus próprios contextos organizacionais, aplicando ferramentas de planeamento estratégico, gestão da mudança, melhoria contínua e monitorização de resultados.
Neste contexto, a componente de Formação de Formadores assume um papel central no projeto, permitindo que o conhecimento e as metodologias desenvolvidas possam ser replicados internamente nas ULS e disseminados junto de outras unidades que não participem diretamente na formação. Esta abordagem procura criar um efeito multiplicador e contribuir para a instalação de capacidade sustentável no sistema de saúde.
A criação e expansão das ULS representa um momento crítico de transformação do Serviço Nacional de Saúde, ao procurar promover uma maior integração entre cuidados de saúde primários e hospitalares, bem como uma melhor colaboração com os municípios e as comunidades envolventes. Ao reforçar competências de governação, planeamento, priorização e execução, o projeto contribui para melhorar os resultados em saúde, a eficiência na utilização dos recursos e a experiência dos utentes.
Rosário Moreira, coordenadora deste projeto e Academic Director do Global Online MBA da Porto Business School, afirma: “Este projeto traduz muito bem aquilo que a Porto Business School pode aportar à transformação do sistema de saúde: capacidade de gestão, liderança e execução. Ao trabalhar diretamente com as equipas das ULS sobre os seus próprios contextos, ajudamos a transformar prioridades estratégicas em planos concretos, replicáveis e orientados para resultados. Para a PBS, este é um exemplo claro de como o conhecimento em gestão pode gerar impacto público, contribuindo para cuidados mais integrados, mais eficientes e mais centrados nas necessidades das populações”.
Ricardo Mestre, professor da ENSP NOVA, afirma que “este programa reforça o papel da ENSP NOVA na consolidação das ULS, ao apoiar as suas lideranças numa gestão mais integrada e orientada para resultados em saúde da população. Está alinhado com a nossa missão de valorização das respostas de saúde pública e com a longa tradição de colaboração com as entidades do setor, refletindo a ligação da escola a redes nacionais e internacionais que a colocam na linha da frente da inovação, das boas práticas e do conhecimento em saúde”.
José Cerezo, Health Policy Analyst, WHO European Centre for PHC, refere que “a experiência portuguesa é uma das mais ambiciosas no dominio da integração dos cuidados de saúde a nível global. Trabalhar em instituições integradas necessita de um tipo diferente de competências e conhecimentos. É exatamente isto que este programa pretende alcançar”.
Valter Fonseca, Technical Officer, WHO Athens Office on Quality of Care and Patient, afirma que “um foco em resultados da saúde constitui uma medida promotora da mudança dos cuidados de saúde”.
A formação integra-se num conjunto mais amplo de resultados esperados, que incluem o reforço das capacidades de governação e desenvolvimento organizacional das ULS, a criação de instrumentos para a integração de cuidados, o desenvolvimento de métricas para a monitorização e melhoria contínua da prestação de cuidados de saúde e a otimização de soluções digitais para coordenação de cuidados.
Com esta participação, a Porto Business School afirma-se como um agente ativo de transformação sistémica, contribuindo para a melhoria das políticas públicas, da gestão das organizações de saúde e da capacidade de resposta do sistema às necessidades da população.