Do ponto de vista dos utilizadores, a principal preocupação consistiu em assegurar a facilidade de compreensão e de navegação. Em comunicado, David Reis, Managing Partner da Massive, agência responsável pela nova plataforma digital do grupo Trofa Saúde, refere que “considerando a abrangência do target que precisa de serviços de saúde e que vai utilizar estes sites – optámos por uma plataforma ajustável a todos os dispositivos e resoluções. Um exemplo deste esforço de abrangência é a possibilidade de marcação de consultas 24 horas por dia, 365 dias por ano”.

Do lado do cliente, destaca-se a preocupação com a durabilidade e flexibilidade da solução, já que o site foi construído de forma a ser escalável e garantir a fácil integração de novas unidades de saúde.

De forma a garantir a coerência da comunicação e também da interação com os diversos portais, os sites têm uma ferramenta de gestão de conteúdos igual para todos os sites, facilitando ao cliente a atualização de conteúdos.

O Grupo é constituído pelas seguintes unidades: Hospital Privado da Trofa, Hospital Privado da Boa Nova, Hospital Privado de Braga, Hospital de Dia de Vila Nova de Famalicão, Hospital de Dia da Maia e Hospital Privado de Alfena.