Luís Costa, oncologista na ULS Santa Maria, defende que o sucesso institucional e científico depende de uma tríade fundamental: a escuta ativa do doente, o empoderamento individualizado das equipas e uma relação de confiança estratégica com os decisores. Para o especialista, entrevistado na iniciativa promovida pela AstraZeneca Portugal, a construção de uma liderança sólida não é imediata, exigindo uma base de competência técnica e humanidade que permita transformar pequenas ações em mudanças estruturais na saúde.

Veja a entrevista realizada em fevereiro, no BRIDGING.